子育て支援ヘルパー派遣事業

静岡市と契約を結んだ事業者がヘルパーを派遣し、家事や育児を援助します。

対象世帯

静岡市にお住まいの方で

• （1）生後1歳未満の乳児を養育する人が家事や育児をすることが困難で、他に家事や育児をする人がいない家庭
• （2）3歳未満の乳幼児（満3歳の誕生日の前日まで）2人以上を養育する家庭
• （3）妊娠中で体調不良により家事、育児の援助を必要とする家庭
•  
• 里帰り出産の方も利用できます。
• 利用の条件等を満たすかどうかなど、不明な点はお住いの区のこども家庭センター（子育て支援課内）に相談してください。

サービス内容

• （1）家事に関する援助
  • 食事の準備及び後片付け
  • 衣類の洗濯、補修
  • 居室等の掃除、整理整頓
  • 生活必需品の買い物
  • 関係機関との連絡など
• （2）育児に関する援助
  • 授乳
  • おむつ交換
  • もく浴介助
  • 適切な育児環境の整備など

詳しくはご利用にあたってのお願い（PDF：130KB）を確認してください。

利用時間・回数・料金

利用時間

• 午前8時から午後6時まで
• 1回2時間以内、1日2回まで（連続して4時間の利用も可能です。）

利用回数

• 単胎児：延べ30回まで（満1歳の誕生日の前日まで）
• 多子：1年間ごと延べ30回まで（満3歳の誕生日の前日まで）
• 妊婦：延べ20回（出産日まで）

利用者負担金

• 1時間当たり900円
• 別途ヘルパーの交通費がかかります。事業者ごと金額が異なりますので事業者一覧の記載内容を確認してください。

条件を満たすことを確認出来る書類がある場合、次の1,2の世帯の方は、利用者負担額が変わります。

1.生活保護世帯、ひとり親世帯で市民税非課税世帯　無料

2.市民税非課税世帯（ひとり親世帯を除く）1時間当たり450円

 

条件を満たすことが確認出来る書類

• 生活保護世帯の場合…保護証明書
• 市民税非課税世帯の場合…市民税（非）課税証明書（静岡市の市民税課税台帳に登載されていない世帯員の方）

利用方法

1.ご利用いただく前に利用者登録が必要です。登録は、母子健康手帳交付後からできます。

2.「子育て支援ヘルパー派遣事業利用者登録証」を交付します。

3.利用希望日が決まりましたら、事業者へ直接連絡し、予約をしてください。

4.利用後は、ヘルパーが持参する「子育て支援ヘルパーの派遣確認書」にサインまたは押印してください。

5.ヘルパーは、利用者の利用者登録証へ必要事項を記入します。

6.事業者に利用者負担金と交通費をお支払いください。

利用者登録に必要な書類

1.子育て支援ヘルパー派遣事業利用者登録申請書（PDF：109KB）

2.母子健康手帳の表紙の写し（妊娠中の方）

3.保護証明書（生活保護世帯の場合）

4.市民税・県民税（非）課税証明書（市民税非課税世帯の場合で、他市からの転入等により静岡市の市民税課税台帳に登載されていない世帯員の方）

利用者登録の電子申請

• 利用者登録証は、各区の子育て支援課から、後日郵送されます。
• 記載内容に不明な点がある場合は、担当から確認のお電話をします。
• 必要な添付書類は電子データ（スマートフォン等で撮影した画像など）を用意してください。

〔葵区の方はこちらから〕子育て支援ヘルパー葵区入力フォーム（外部サイトへリンク）

〔駿河区の方はこちらから〕子育て支援ヘルパー駿河区_入力フォーム（外部サイトへリンク）

〔清水区の方はこちらから〕子育て支援ヘルパー清水区_入力フォーム（外部サイトへリンク）

日程の変更、キャンセル

利用日や時間の変更、利用の中止をする場合は、事業者へ連絡してください。

利用予定日の前日の午後5時を過ぎての日程変更（時間変更を含む）や利用の中止をした場合は、キャンセル料が発生します。

キャンセル料は事業者へ直接お支払いください。

• 前日午後5時から当日訪問出発前までに連絡があった場合500円
• 当日出発前に連絡がなく、ヘルパーが訪問してしまった場合1,000円

利用にあたっての注意事項

• ヘルパーは、利用者（保護者）と子どもが一緒にいるご自宅に訪問して、家事及び育児の援助を行います。利用にあたっては、援助内容を確認してください。
• 事故防止のため、ヘルパーは留守宅あるいは子どものみの家庭への訪問、キャッシュカード等を使った預貯金の引出しなどはできません。
• この事業のヘルパーは家政婦ではありません。サービス内容と異なる内容や過度な要求と判断される場合には、利用をお断りする場合があります。
• この事業は、妊娠・子育ての大変な中、家族などのサポートが得られず、日中一人で家事・育児などを行わなければならない家庭に対して、少しでも負担を減らすことができるよう、ヘルパーがお手伝いをする事業です。制度の趣旨をご理解いただき、ルールを守って利用してください。

事業者一覧

• 【葵区】
  • NPO法人はっぴっぃシェア
    住所：葵区大岩町12-35
    電話：054-209-0123
    FAX：054-209-0123
    サービス提供地域：葵区、駿河区（一部地域を除く。応相談）
    交通費：15km未満450円、15km以上600円（令和6年度から金額変更）
    その他：3日前までに要予約（緊急の場合は応相談）
• 【駿河区】
  • NPO法人ワーカーズコープ夢コープ静岡事業所
    住所：駿河区馬渕2-14-36
    電話：054-202-4400
    FAX：054-202-4405
    サービス提供地域：葵区、駿河区
    交通費：1回300円
• 【清水区】
  • NPO法人ワーカーズコープ夢コープ清水事業所
    住所：清水区春日2-6-29
    電話：054-355-1131
    FAX：054-355-1300
    サービス提供地域：清水区
    交通費：1回300円（旧清水市外については応相談）
  • 株式会社えん
    住所：清水区蒲原神沢1374番地の6
    電話：054-357-4178／090-9336-8247
    FAX：054-357-4178
    サービス提供地域：清水区由比、蒲原（左記以外は応相談）
    交通費：1回300円
•  
• （注意）NPO法人WAC清水さわやかサービスは、令和6年度はサービス提供事業者ではありません。