コンビニエンスストアでの戸籍証明書の発行について

A.回答

コンビニエンスストアでの各種証明書交付サービスは、住民票を登録している市町（住所地市区町村）の独自サービスとなっています。
静岡市では、このサービス導入時、静岡市民の利便性の向上を第一に考え、窓口に来庁せずとも、お近くのコンビニエンスストアで取得できるよう、導入を決定しました。

サービス導入にあたり、本籍が静岡市で住所が市外の方についてもコンビニ交付の利用を可能とするか検討も行いました。
このサービスを提供するためには、別途専用端末や通信機器等の設備投資が必要であったため、まずは静岡市民へのサービス提供を最優先に考え現在に至っています。
今回のご意見を参考とするとともに、コンビニ交付の利用率等の状況を踏まえ導入を検討していきます。