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ページID:49918
更新日:2024年8月28日
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窓口で女性差別的な対応をされて不快な思いをしました。
受付日: 2023年8月18日
Q.質問
住民票を請求する際、世帯主は男性という思い込みで対応され、不快な思いをしました。
A.回答
職員の対応により御不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
住民票等請求書の記載方法を案内する際は、まず、請求者に世帯状況を確認した上で適切な説明を行うよう、住民票等請求窓口の職員に指導しました。
また、今回の御意見を所属職員全体に周知し、窓口応対の向上に努めていきます。