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ページID：58051
更新日：2026年3月9日
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【説明】市営テニスコートのキャンセル料について
受付日： 2025年5月6日
Q.質問
市営テニスコートについて、予約システム上では埋まっているのに、実際にはコートが使用されていない様子をみることがあります。
施設の予約を無断でキャンセルしてもキャンセル料を請求していないことが理由の一つであると思います。
無断キャンセルに関して、ペナルティがあっても良いのではないでしょうか。
A.回答
過去にも同様のご意見をいただいており、より多くのみなさまに施設をご利用いただけるよう、令和7年4月30日以降の予約については、1日に利用可能なテニスコートの時間数を無制限から4時間へ変更しました。
なお、施設のキャンセル料については検討していませんが、ペナルティ制度導入については、ペナルティの内容や適用時期を含め検討していきます。