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ページID:1119
更新日:2024年6月12日
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水道料金・下水道使用料を二重に支払ってしまいましたが、どうしたらよいですか。
質問
水道料金・下水道使用料を二重に支払ってしまいましたが、どうしたらよいですか。
回答
重複(二重)納付された水道料金及び下水道使用料については、重複(二重)納付の確認後、納期限の過ぎた水道料金及び下水道使用料があるときは、それぞれ未納の水道料金及び下水道使用料に充当させていただくことがあります。
充当後もなお還付可能額がある場合は、還付通知書により口座振込または現金での還付手続きをとらせていただきますので、還付通知書が送付されるまでお待ちください。
なお、納期前の他の調定月への充当を希望される場合は担当課までご連絡ください。(口座振替分は充当に条件がありますので担当課までお問い合わせください。)
ただし、水道料金の過誤納金を下水道使用料へ充当する、または下水道使用料の過誤納金を水道料金へ充当することはできませんのでご了承ください。
その他、ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。