静岡市多文化共生総合相談センターのご案内

「静岡市多文化共生総合相談センター」を開設しています！

本市の外国人住民は増加傾向にあり、2024年（令和4年）2月末時点で1.2万人を超えました。
そのため、外国人が静岡市で安心して生活できるよう、外国人住民の生活上の相談や、情報提供を多言語で対応するため、「静岡市多文化共生総合相談センター」を開設しています。

相談センターの概要

名称

「静岡市多文化共生総合相談センター」

受付時間

月曜日から金曜日まで　8時30分から17時15分まで（土日、祝日、年末年始は休み）

対応できる言語

日本語、英語、フィリピノ語、スペイン語、ポルトガル語、中国語、フランス語、ベトナム語、韓国語、

ネパール語、タイ語、インドネシア語、ヒンディー語、ロシア語、マレーシア語

相談方法

1.電話　葵区　電話番号：054-273-5931　清水区　電話番号：054-354-2009

2.Facebook　「Helpline Shizuoka City（外部サイトへリンク）」Messenger

3.窓口

• （1）葵区相談窓口
  （静岡市葵区追手町5番1号静岡市役所新館17階）
  電話番号：054-273-5931（外国語・日本語共通）
• （2）清水区相談窓口
  （静岡市清水区旭町6番8号静岡市役所清水庁舎2階）
  電話番号：054-354-2009（外国語・日本語共通）
• （3）駿河区出張窓口
  （静岡市駿河区南八幡町10番40号駿河区役所3階市民相談室内）※月曜日のみ
  電話番号：054-273-5931（外国語対応）、054-287-8698（日本語対応）

相談員がいる時間

相談員がいない言語や時間は、テレビ電話通訳（タブレット）を使って相談ができます。

英語	葵区　月曜日から金曜日まで　8時30分から17時15分まで 清水区　月曜日から金曜日まで　8時30分から17時15分まで 駿河区　月曜日　8時30分から17時15分まで
中国語	葵区　木曜日　13時から16時まで 清水区　金曜日　8時30分から17時15分まで
ポルトガル語	清水区　水曜日　8時30分から17時15分まで
スペイン語	清水区　木曜日　8時30分から17時15分まで
フィリピノ語	葵区　火曜日　13時から17時15分まで、木曜日　8時30分から12時まで 清水区　火曜日　13時から17時15分まで
ベトナム語	清水区　月曜日　8時30分から17時15分まで
ネパール語	清水区　火曜日　8時30分から12時30分まで