引越しするとき・したときは?
- 最終更新日:
- 2021年1月28日
引越しをするとき・したときは、水道の中止・開始の手続きが必要となります。
手続きには、直接電話で手続きする方法と、インターネットから手続きする
方法があります。
手続きには、直接電話で手続きする方法と、インターネットから手続きする
方法があります。
直接電話で手続きする方法
お電話で手続きしていただく場合は、上下水道お客様サービスセンターへお願いします。その際、使用水量のお知らせに記載されている「お客様番号」をお聞きしますので、お手元にご用意ください。
なお、2月~4月の繁忙期は大変混みあいますので、電話がつながりにくくご迷惑をおかけすることがあります。ご了承ください。
■受付電話番号
054-251-1132
受付時間:平日 午前8時30分~午後7時(土、日、祝日、年末年始を除きます)
※ただし、3月・4月の土、日、祝日は午前8時30分~午後5時も受け付けます
インターネットから手続きする方法
手続きは24時間可能となっておりますが、実際の届出の処理は上下水道局の営業時間(平日8時30分~17時15分)内となっております。予めご了承ください。また、インターネットによる申し込みは、転出・転居等の5日前までにお願いします。
★インターネットからの手続きは 下記アドレスをクリックしてください。
業者の方の手続き方法
業者の方は下記ファイル(Excel2002で作成)をダウンロード(ダウンロードの方法は、下記「こちら」にマウスをあて、左ボタンクリックのうえ「保存」を選択するか、右ボタンクリックして「対象をファイルに保存」を選択するかです。)してご使用ください。複数の方の手続きができます。
なお手続きをする際は、記入例を参考に使用者変更届を作成し、紙に出力してファックスで送信してください。
○ 業者用使用者変更届(Excelファイル 205KB)
○ 記入例(PDFファイル 10.6KB)
054-270-7250
引越しに関する関係機関へのリンク
引越しの際に手続きが必要な関係機関を掲載しました。
- 中部電力電気料金・手続き (新規ウィンドウ表示)
- 静岡ガス・引越しのときの手続き (新規ウィンドウ表示)
- 東京電力・引越れんらく (新規ウィンドウ表示)
- NTT西日本電話新設・引越しのお手続き (新規ウィンドウ表示)
- NHK受信料の窓口 (新規ウィンドウ表示)
担当課
【お客様サービス課 管理係】電話:054-270-9108
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本ページに関するお問い合わせ先
- 上下水道局 水道部 お客様サービス課 管理係
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所在地:上下水道局庁舎3階
電話:054-270-9108
ファクス:054-270-9115