水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、どうすればよいですか。 印刷用ページ

最終更新日:
2019年4月1日

質問

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、どうすればよいですか。

回答

1.直接取扱金融機関に
 (1)「お客様番号」の分かる、「水道(下水道)使用水量等のお知らせ」等
 (2)通帳
 (3)お届け印
  をお持ちいただければ手続きができます。

2.金融機関での手続きができない場合は、「口座振替の申込みハガキ」を送ることも可能です。

3.平成30年1月9日(火)より、Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービスを開始しました。
   これにより、上下水道局窓口でも口座振替の手続きができます。
 (1)受付窓口
   ・上下水道局庁舎3階 お客様サービス課
   ・葵区役所2階 お客様サービス課
   ・駿河区役所3階 お客様サービス課
   ・清水庁舎6階 水道事務所
 (2)対象金融機関
   静岡銀行、清水銀行、しずおか焼津信用金庫、静清信用金庫、ゆうちょ銀行
 (3)受付時間
   ・静岡銀行、清水銀行、ゆうちょ銀行 8:30~17:15
   ・しずおか焼津信用金庫、静清信用金庫 9:00~17:15
 (4)持ち物
   ・対象金融機関のキャッシュカード(個人名義の普通口座)
      ※一部使用できないキャッシュカードがありますのでご注意ください。
   ・公的機関が発行した顔写真付きの身分証明書
   ・使用者・支払者以外の方が手続きする場合は委任状
   ※通帳・お届け印は不要です。

  新入居等(領収書等紛失)で「お客様番号」が分からない場合等、ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。

 

担当課

【お客様サービス課 料金係】電話054-270-9104

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本ページに関するお問い合わせ先

上下水道局 水道部 お客様サービス課 管理係

所在地:上下水道局庁舎3階

電話:054-270-9108

ファクス:054-270-9115

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