水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、どうすればよいですか。

質問

水道料金及び下水道使用料を口座振替にするには、どうすればよいですか。

回答

1. 直接取扱金融機関にをお持ちいただければ手続きができます。
   • (1)「お客様番号」の分かる、「水道（下水道）使用水量等のお知らせ」等
   • (2)通帳
   • (3)お届け印
2. 金融機関での手続きができない場合は、「口座振替の申込みハガキ」を送ることも可能です。
3. 平成30年1月9日（火曜日）より、Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービスを開始しました。これにより、上下水道局窓口でも口座振替の手続きができます。
   • (1)受付窓口
     お客様サービス課の下記窓口で受け付けしております
     • 上下水道局庁舎3階
     • 葵区役所2階
     • 駿河区役所3階
     • 清水庁舎6階（水道事務所内）
   • (2)対象金融機関
     静岡銀行、清水銀行、しずおか焼津信用金庫、静清信用金庫、ゆうちょ銀行、静岡市農業協同組合、清水農業協同組合
   • (3)受付時間
     • 静岡銀行、清水銀行、ゆうちょ銀行、静岡市農業協同組合、清水農業協同組合8時30分～17時15分
     • しずおか焼津信用金庫、静清信用金庫9時00分～17時15分
   • (4)持ち物
     • 対象金融機関のキャッシュカード（個人名義の普通口座）
       ※一部使用できないキャッシュカードがありますのでご注意ください。
     • 公的機関が発行した顔写真付きの身分証明書
     • 使用者・支払者以外の方が手続きする場合は委任状
       ※通帳・お届け印は不要です。

新入居等（領収書等紛失）で「お客様番号」が分からない場合等、ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。

担当課

【お客様サービス課　料金係】電話054-270-9104