静岡市ホームページにおけるプライバシーポリシー

静岡市では、本サイトを誰もが安心してご利用いただけるよう、本サイトの閲覧・利用者のプライバシーを尊重することに努めます。ホームページへアクセスされた皆様（以下「ユーザ」といいます）からご提供いただいた個人を特定することができる情報について、個人情報の保護に関する法律に基づき、適正な取り扱いを行います。

個人情報の取得

本サイトは、ユーザの身元を識別するような個人情報を明かすことなくご利用になれます。

サーバ上に記録されたアクセスログ等の解析においても、本サイトのよりよい運営のため、総体としての利用動向の調査は行いますが、特定のIDに着目することはありません。

ただし、「市政へのご意見」のページ等、一部のコンテンツのご利用に当たっては、返信の必要やいただいたご意見等を分析する必要上から、ユーザの氏名、連絡先等の記入をお願いしています。

個人情報の使用

ユーザより提供された個人情報は、所管部署からの返信や連絡、または当該個人情報の送信フォーム設置ページに記載してある利用目的にのみ限定して利用させていただき、法令に基づく場合等を除き、その事務の目的の範囲を超えて、利用・提供することはありません。

アクセス解析

当サイトでは、サービス向上のためGoogle アナリティクスを使用しています。これらは「Cookie」を利用してユーザの情報を収集しています。ユーザの情報収集は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて実施されます。

ご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、同社の提供する Google アナリティクス オプトアウトアドオンをご利用ください。

なお、Google社のサービス利用による損害は、静岡市は責任を負いません。

Google アナリティクス利用規約(新規ウィンドウ表示)

Google プライバシーポリシー(新規ウィンドウ表示)

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Cookie（クッキー）の利用について

静岡市は、「https://www.city.shizuoka.lg.jp/index.html」のサイトにおいて、Cookie（クッキー）を利用しています。サイトを利用することにより、ユーザはCookieの利用に同意したことになります。

Cookieとは、利用者のアクセス情報を一定期間保存し、再度アクセスしたときに利用するためのファイルのことです。Cookieファイルにより、ユーザのサイトでの行動が記憶され、サイト再訪問の際などに情報を再入力する必要がなくなります。

サイトを利用すると、ユーザのウェブブラウザに複数のCookieファイルが作成される可能性があります。これらのCookieを利用することにより、静岡市では、サイトの利用状況を分析することが可能となります。

なお、Cookieを利用した場合でも、ユーザの氏名、電子メールアドレス、その他利用者のコンピューターに関する情報を特定することはできません。

また、静岡市は、Cookie情報をデータ管理者および指定の第三者と共有する可能性があります。

Cookieを無効にする場合

Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能です。ただし、ブラウザ内の既存のCookieは削除されないため、ユーザご自身のブラウザ内で削除を行う必要があります。削除方法については、以下のウェブブラウザのヘルプページをご覧ください。

Cookieを削除した場合、またはCookieの受信を拒否した場合、一部ページの正確な表示ができない場合などがありますのでご注意ください。

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