振込明細書のインターネット確認サービス

静岡市では、これまで市からの支払内容をお知らせし、確認いただけるよう「口座振込のお知らせはがき」を郵送していましたが、令和8（2026）年10月支払分から、インターネットで振込明細を確認できるサービスを開始します。
なお、このサービスの利用対象は、静岡市の「相手方番号（10桁）」をお持ちの方です。相手方番号とは、静岡市からの支払を受けるために事前登録する番号です。

これに伴い、「口座振込のお知らせはがき」の郵送は、令和8（2026）年9月末で終了します。振込内容の確認が必要な方は、利用者登録を行い、インターネット上で振込明細書をご確認ください。なお、振込明細書は必要に応じて、ご自身で印刷することができます。

また、通帳にはこれまでどおり「シズオカシカイケイカンリシヤ」と表示されます。

利用登録方法

サービスの利用には、事前に利用者登録が必要です。また、登録には、「ログインID」と「郵便番号」が必要となります。
静岡市から、概ね1年程度の間に支払を受けたことがある方には、順次、「ログインID」と「郵便番号」が記載された利用登録案内をお送りしますので、案内に沿って登録手続をお願いします。
利用登録は、https://rbwisteria.eco-serv.jp/city.shizuoka/mypage/（外部サイトへリンク）からお手続きできます。

利用登録案内の電子申請フォームのリンク

利用登録案内が届いていない場合や新規に利用登録したい場合は、以下の入力フォームから申込をお願いします。入力されたメールアドレス宛てに利用登録案内を送信します。

電子申請フォーム（Logoフォーム）（外部サイトへリンク）

FAQ（よくある質問）

インターネット上での振込明細の確認について

Q1.利用登録案内が届いたら、必ず登録しなければならないですか。

登録は必須ではありません。静岡市では、同日に同一口座への振込は合算されるため、複数の振込があった場合は合計額で振り込まれることになります。
振込日、振込金額、振込内容の確認が必要な場合は登録していただくことにより確認できます。
事業者の中には、登録案内が振込明細を確認する部署以外に届くこともありますので、担当部署へ回送してくださいますようお願いします。

Q2.静岡市から振込があり、振込明細書が発行されたことはどのように知ることができますか。

利用者登録の際に登録していただいたメールアドレスにお知らせメールを送信します。

Q3.サービスの利用には利用料金がかかりますか。

サービスの利用料金は無料です。ただし、サービスにアクセスする際の通信費等は利用者の負担となります。

振込明細について

Q1.振込明細書はどのようなものですか。

振込明細（様式）（PDF：47KB）

Q2.振込内容について詳細を確認したい場合は、どこに問い合わせればよいですか。

振込明細の振込日の下に記載のある担当課へお問い合わせください。
担当課の電話番号は、インターネットで静岡市役所○○課と検索していただくか、静岡市役所代表電話054-254-2111におかけいただき、担当課を指定していただければお繋ぎします。
実際に振り込まれた額と振込明細書に記載された振込額が違う場合は、静岡市役所会計室054-221-1136または054-221-1164にお問い合わせいただくか、本ページ内「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。