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更新日:2025年2月10日

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上下水道お客様サービスセンター

サービスセンター電話番号054-251-1132・FAX054-270-7250

業務内容

サービスセンターオペレータ遠景写真

静岡市上下水道局では、水道料金・下水道使用料に関するお問い合わせ窓口として「上下水道お客様サービスセンター」を設置しています。

こんなときは「上下水道お客様サービスセンター」までご連絡ください。

  • お引越しの際の上下水道の使用開始・中止手続き
  • 口座振替手続きのお問合せ
  • 相続などによる水道使用者の名義変更

電話:054-251-1132

FAX:054-270-7250

間違い電話が多くなっています。番号のお掛け間違いのないようお願いします。

受付時間

月曜日~金曜日 8時30分~19時00分(土曜日・日曜日・祝日・年末年始は除きます。)

  • (注記)繁忙期(3・4月)は土曜日・日曜日・祝日の8時30分~17時00分も受け付けます。

上記以外のお問い合わせ

使用水量に関してご不明な点がある場合や、支払いに関するご相談などのお問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • 使用水量や料金の内容について…【お客様サービス課 検針係】電話:054-270-9106
  • 支払いに関するご相談…【お客様サービス課 債権管理係】電話:054-270-9100

お問い合わせ

上下水道局経営管理部お客様サービス課管理係

葵区七間町15-1 上下水道局庁舎3階

電話番号:054-270-9108

ファックス番号:054-270-9115

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