子育て支援ヘルパー派遣事業

静岡市と契約を結んだ事業者がヘルパーを派遣し、家事や育児を援助します。

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対象世帯／サービス内容／利用時間・回数・料金／利用方法／日程の変更・キャンセル／利用にあたっての注意事項／事業者一覧／受託事業者の募集

対象世帯

• 静岡市に住所があること
• 妊娠中で家事や育児が困難、または、生後1歳未満の乳児を養育する人が家事や育児をすることが困難で他に家事や育児をする人がいない家庭（「妊婦／乳児」）であること
• 1歳以上3歳未満の幼児（満3歳の誕生日の前日まで）を2人以上を養育する家庭（「多子」）であること

対象世帯となるかご不明な場合は、各区子育て支援課こども家庭センターまで、ご相談ください。

サービス内容

家事に関する援助

• 食事の準備及び後片付け
• 衣類の洗濯、補修
• 居室等の掃除、整理整頓
• 生活必需品の買い物
• 関係機関との連絡など

育児に関する援助

• 授乳
• おむつ交換
• もく浴介助
• 適切な育児環境の整備 など

詳しくは、ご利用にあたってのお願い（PDF：126KB）を確認してください。

利用時間・回数・料金

利用時間

午前8時から午後6時まで（1回4時間まで）

利用回数

• 「妊婦／乳児」の場合：100時間まで（満1歳の誕生日の前日まで）
• 「多子」の場合：1年間ごと60時間まで（満3歳の誕生日の前日まで）

利用者負担金

• 1時間当たり900円
  別途ヘルパーの交通費がかかります。
  事業者ごと金額が異なりますので、事業者一覧にてご確認ください。

利用者負担額が変わる世帯

次の世帯の方は、その確認書類がある場合、利用者負担額が変わります。

• 生活保護世帯
  利用者負担額：無料
  確認書類：保護証明書
• ひとり親世帯で市民税非課税世帯
  利用者負担額：無料
  確認書類：市民税（非）課税証明書（静岡市の市民税課税台帳に登載されていない世帯員の方）
• 市民税非課税世帯（ひとり親世帯を除く）
  利用者負担額：1時間当たり450円
  確認書類：市民税（非）課税証明書（静岡市の市民税課税台帳に登載されていない世帯員の方）

利用方法

1. ご利用いただく前に利用者登録が必要です。登録手続きは、母子健康手帳交付後からできます。
   子育て支援ヘルパー派遣事業利用者登録申請書及び母子健康手帳表紙（写）を各区役所子育て支援課へ提出してください。なお、出産後にお手続きする場合は母子健康手帳（写）は不要です。
2. 「子育て支援ヘルパー派遣事業利用者登録証」を交付します。
   利用者登録証は、「妊娠／乳児」用は黄色、「多子」用は水色です。
   利用希望日が決まりましたら、事業者へ直接連絡し、予約をしてください。
3. 利用後は、ヘルパーが持参する「子育て支援ヘルパーの派遣確認書」にサインまたは押印してください。
   ヘルパーは、利用者の利用者登録証へ必要事項を記入します。
   事業者に利用者負担金と交通費をお支払いください。

利用者登録

必要書類を各区役所子育て支援課へ提出してください。なお、電子申請からもお手続きできます。
利用者登録証は、各区の子育て支援課から、後日郵送されます。

必要書類

子育て支援ヘルパー派遣事業利用者登録申請書（PDF：113KB）

母子健康手帳の表紙の写し（妊娠中の方）

保護証明書（生活保護世帯の場合）

市民税・県民税（非）課税証明書（市民税非課税世帯の場合で、他市からの転入等により静岡市の市民税課税台帳に登載されていない世帯員の方）

利用者登録の電子申請

記載内容に不明な点がある場合は、担当から確認のお電話をします。

必要な添付書類は電子データ（スマートフォン等で撮影した画像など）を用意してください。

〔葵区の方〕子育て支援ヘルパー葵区入力フォーム（外部サイトへリンク）

〔駿河区の方〕子育て支援ヘルパー駿河区_入力フォーム（外部サイトへリンク）

〔清水区の方〕子育て支援ヘルパー清水区_入力フォーム（外部サイトへリンク）

日程の変更・キャンセル

利用日や時間の変更、利用の中止をする場合は、事業者へ連絡してください。

利用予定日の前日の17時を過ぎての日程変更（時間変更を含む）や利用の中止をした場合は、キャンセル料が発生します。

キャンセル料は事業者へ直接お支払いください。

キャンセル料
前日17時から当日訪問出発前までに連絡があった場合500円
当日出発前に連絡がなく、ヘルパーが訪問してしまった場合1,000円

利用にあたっての注意事項

ヘルパーは、利用者（保護者）と子どもが一緒にいるご自宅に訪問して、家事及び育児の援助を行います。利用にあたっては、援助内容を確認してください。

事故防止のため、ヘルパーは留守宅あるいは子どものみの家庭への訪問、キャッシュカード等を使った預貯金の引出しなどはできません。

この事業のヘルパーは家政婦ではありません。サービス内容と異なる内容や過度な要求と判断される場合には、利用をお断りする場合があります。

この事業は、妊娠・子育ての大変な中、家族などのサポートが得られず、日中一人で家事・育児などを行わなければならない家庭に対して、少しでも負担を減らすことができるよう、ヘルパーがお手伝いをする事業です。制度の趣旨をご理解いただき、ルールを守って利用してください。

事業者一覧

葵区

NPO法人はっぴぃシェア
住所：葵区大岩町12-35
電話：054-209-0123、FAX：054-209-0123
サービス提供地域：葵区、駿河区
交通費：15km未満450円(令和8年5月以降は500円)、15km以上600円
その他：3日前までに要予約（緊急の場合は応相談）

駿河区

NPO法人ワーカーズコープ夢コープ静岡事業所
住所：駿河区馬渕2丁目14の36
電話：054-202-4400、FAX：054-202-4405
サービス提供地域：葵区、駿河区
交通費：1回300円

NPO法人よしよし

住所：駿河区曲金3丁目1の5イトーヨーカドー静岡店1F

予約、問い合わせ：公式ラインからお願いします

電話：090-1479-5997(末吉)、054-292-6767(月〜土11時00分～16時00分)、FAX：054-292-6767

サービス提供地域：駿河区

交通費：1回500円

その他：前日までに要予約、ヘルパーの車が駐車可能な駐車場がない場合はご相談ください

清水区

NPO法人ワーカーズコープ夢コープ清水事業所
住所：清水区春日2丁目6の29
電話：054-355-1131、FAX：054-355-1300
サービス提供地域：清水区
交通費：1回300円

株式会社えん
住所：清水区蒲原神沢1374番地の6
電話：090-9336-8247、FAX：054-357-4178
サービス提供地域：清水区由比、蒲原
交通費：1回300円

受託事業者の募集

静岡市では、子育て支援ヘルパー派遣事業を受託していただける事業者を募集しています。

受託を希望する場合は、子育て支援ヘルパー派遣事業者募集のページをご覧いただき、ご応募ください。