戸籍証明書の郵送交付をオンラインで電子申請できます【2026年11月1日開始】

静岡市では、市民の皆さんが戸籍証明書をより便利に取得できるよう、2026年11月1日から戸籍証明書の郵送交付のオンライン申請を開始します。

マイナンバーカードを利用して、スマートフォンからオンラインで申請でき、窓口に出向くことなく手続ができます。
なお申請した証明書は、後日郵送でお送りします。

請求できる証明書

戸籍証明書

本人、配偶者または直系の親族（父母・祖父母・子・孫など）の戸籍証明を請求できます。

（本籍が静岡市内のものに限る）

注記1：第三者請求及び代理人、法人等からの請求は受付できません。

注記2：身分証明書、独身証明書は本人からの請求のみ受付できます。

証明書の種類・手数料

• 戸籍全部事項証明書・個人事項証明書：1通450円
• 除籍・原戸籍謄抄本：1通750円
• 戸籍の附票：1通300円
• 身分証明書：1通300円
• 独身証明書：1通300円

手数料等の決済方法

申請内容の確認後、支払案内メールをお送りします。

メールに記載されたリンクからクレジットカードのオンライン決済ページに進み、証明書の発行手数料と郵送料をお支払いください。

利用できるクレジットカードは次のとおりです。

• VISA
• Master
• JCB
• AmericanExpress
• DinersClub

なお、領収書等は発行されません。

手続方法

申請に必要なもの

• マイナンバーカード
• マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォン

注記1：マイナンバーカードに署名用電子証明書が搭載されている必要があります。

注記2：マイナンバーカードに設定された署名用電子証明書用暗証番号の入力が必要となります。

申請フォーム

【静岡県静岡市】戸籍証明書郵送交付オンライン申請専用フォーム（外部サイトへリンク）

事前準備

1.スマートフォンにxID（クロスアイディ）アプリをインストールします。

（申請フォームの冒頭にダウンロードリンクが掲載されています）

2.インストール後にアプリの画面に従ってマイナンバーカードを読取り、初期設定を行います。

証明書郵送交付の申請（オンライン申請）

1.申請フォームから取得する証明書の種類、通数のほか必要事項を入力のうえ、申請情報を送信します。

2.申請後、原則1～3営業日以内に申請内容を確認、審査させていただきます。

注記：内容審査時に電話、メール等で申請内容について確認させていただく場合があります。

手数料等の支払（決済）

1.確定した証明書の種別、手数料及び郵送料の金額等についてお知らせする、お支払い案内メールが送信されます。

2.内容を確認し、支払案内メールのリンクから、クレジットカードのオンライン決済ページに進み、必要事項を入力のうえ決済を完了します。

証明書の受取

• 決済完了が確認できましたら、原則1～3営業日以内に証明書を申請住所あてに郵送します。
• 郵送交付につきましては、静岡市全区分を葵区役所戸籍住民課が一括して受付及び発送を行っています。