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ページID:47535
更新日:2024年12月22日
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印鑑登録証明書をコンビニ交付サービスで取得するとき
コンビニエンスストア等店舗のマルチコピー機(キオスク端末)で、マイナンバーカードを利用して印鑑登録証明書を取得することができます。
窓口での取得方法については「印鑑登録証明書が必要なとき」をご確認ください。
注記:コンビニ交付サービスで印鑑登録証明書を取得できるのは、マイナンバーカード所有者ご本人のみとなります。同一世帯の方の印鑑登録証明書は取得できません。
取得できる方
- 静岡市で印鑑登録を行っている方
- 静岡市に住民登録がある方
- 有効な利用者証明用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードをお持ちの方
- 証明書の発行制限をかけていない方
- マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書 暗証番号(4桁の数字)が分かる方
注記1:コンビニ交付サービスで取得できる証明書は自治体ごとに異なります。本籍地が静岡市以外の場合は、本籍地にお問い合わせください。
注記2:マイナンバーカードの交付当日(電子証明書の初期設定当日)はコンビニ交付サービスの利用ができません。マイナンバーカードの交付手続きを行った日の翌日から、コンビニ交付サービスの利用が可能になります。
注記3:印鑑登録証(プラスチック製のカードを含む)では、コンビニ交付サービスを利用することはできません。コンビニ交付サービスは、マイナンバーカードのみ利用できます。窓口で印鑑登録証明書を取得する際は、印鑑登録証が必要ですので、印鑑登録証も大切に保管してください。
印鑑登録証明書を取得できない方
以下の項目に該当する場合は、コンビニ交付サービスで印鑑登録証明書を取得できません。お手数ですが、戸籍住民課または地区サービス事務所で交付申請を行ってください。
- 転出の手続きをされた方(転出予定者を含む)
- 証明書の発行制限をかけている方
注記:転出予定日を迎えると印鑑登録自体が廃止され、窓口でも印鑑登録証明書が取得できなくなります。
サービス利用に必要なもの
マイナンバーカード
利用者証明用電子証明書の有効期限が到来していないマイナンバーカードを使用します。
注記1:マイナンバーカードに登録した利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁の数字)を使用します。
注記2:暗証番号は連続で3回間違えるとロックされます。解除する場合はご本人がマイナンバーカードを持って、窓口でロック解除の手続きをしてください。ロック解除の手続きについては「マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号を忘れてしまったときは」をご確認ください。
手数料
1通 300円
注記:令和7年4月からコンビニ交付サービスを利用し証明書を取得する場合は、手数料を100円減額します。
利用できるコンビニエンスストア等店舗
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップなど全国のコンビニエンスストアが利用可能店舗です。詳しくは「J-LISの案内ページ(外部サイトへリンク)」をご覧ください。
利用可能時間
午前6時30分から午後11時まで
注記:年末年始(12月29日から1月3日)、メンテナンス時(不定期)を除く
マルチコピー機(キオスク端末)の利用方法
マルチコピー機(キオスク端末)の画面展開等利用方法は、証明書の取得方法(コンビニエンスストア等における証明書の自動交付(コンビニ交付)ホームページ)(外部サイトへリンク)をご確認ください。
注意事項
- 証明書に最新の届出内容が反映されるまで、2週間程度かかる場合があります。届出後、すぐにコンビニ交付サービスで印鑑登録証明書を取得した場合、届け出の内容が反映されない場合がありますのでご注意ください。
- コンビニ交付サービスを利用できるのは、マイナンバーカード所有者ご本人のみです。
- コンビニエンスストア等店舗の店員による証明書交付対応はできません。個人情報漏えい防止のため、マイナンバーカード所有者ご本人がマルチコピー機(キオスク端末)を操作してください。
- 通知カード(紙製のカード)、住民基本台帳カード、印鑑登録証ではコンビニ交付サービスを利用できません。
- 証明書の種別や出力項目等を誤って指定してしまった場合でも、コンビニ交付サービスで取得した証明書の手数料の返金はできません。画面操作は、内容を十分にご確認の上行ってください。
- マイナンバーカードと電子証明書には、それぞれ有効期限があります。有効期限を過ぎると、コンビニ交付サービスを利用できません。
マイナンバーカードと電子証明書の更新手続きについては「マイナンバーカード及び電子証明書の更新について(F-10)」をご確認ください。 - マルチコピー機(キオスク端末)で印刷された証明書の印刷状態が悪かった時は、持ち帰らずに、直ちにコンビニエンスストア等店舗の店員に申し出てください。その場で証明書に無効印が押印され、手数料と共に返却されます。無効印が押印された証明書は、お客様が持ち帰った上で処分してください。