印刷

ページID:4

更新日:2024年2月15日

ここから本文です。

IP電話からの119番通報

光回線等の高速なインターネット回線の普及が進み、IP電話を導入されるご家庭が増えていますが、IP電話の種類によって、119番通報が出来ないもの、119番通報を行うための設定が必要なものがあります。

050-で始まるIP電話の場合

050-○○○-○○○○などのように、050で始まるIP電話を使用している場合には、インターネット回線を利用してインターネットの事業者が接続を行っているため、従来から利用されている119番通報の回線であるNTTの回線に接続されていません。そのため、119番通報を行うためには、別に054-○○○-○○○○などの電話回線の契約が必要になります。
また、契約がされていても機器の設定により通報できない場合がありますので、契約プロバイダやインターネット事業者に確認をお願いします。 050で始まるIP電話

054-で始まるIP電話の場合

IP電話事業者網で振り分けを行いますので、特別な設定の必要なく、119番通報が可能です。
なお、IP電話を使用している場合、停電時には電話が使用できなくなりますのでご注意ください。

お問い合わせ

消防局警防部指令課指令第1係

駿河区南八幡町10-30

電話番号:054-280-0120

ファックス番号:054-280-0128

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?