消費者被害防止のため通話録音装置の無料貸出し

※2026年11月2日（月曜日）から、2027年4月30日（金曜日）までの期間、区役所等の窓口受付時間が試行的に変更となります（詳しくはこちらのページ）。そのため、通話録音装置の一部受付（貸出し）窓口にて、受付時間に変更がありますのでご注意ください。

しつこい勧誘や不安をあおるような売込みなどの電話に困ったことはありませんか。

電話をきっかけとした消費者被害を防ぐには、通話録音装置や着信拒否装置の利用が効果的です。
静岡市では、65歳以上の方がいる世帯で通話録音装置の機能を試してみたい方や、電話勧誘により困っている方への通話録音装置の無料貸出しを行っています。ご利用ください。

対象者

市内在住で、次のいずれかに該当する方

最長3か月

無料

（注記）装置の使用にかかる電気代、貸出し場所までの交通費その他一切の経費は、借受人の負担です。

申込書の確認後、装置の取扱方法などをお伝えし、その場で貸出します。

代理人がお越しになる場合は、代理人の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）をお持ちください。
対象者の住所・氏名・生年月日・装置を接続する電話の電話番号を記入していただきます。
代理で申し込みをできる方は、同居の家族、対象者と別居する三親等以内の親族、市内地域包括支援センター職員、静岡市民生委員、静岡市社会福祉協議会（地区社協を含む。）職員、高齢者施設職員です。
本人確認書類として職員証、社員証、従事者証なども使用できます。

1. 静岡庁舎新館1階消費生活センター（18・19番窓口）
　開庁日の8時30分～17時15分

2. 清水庁舎4階消費生活センター清水相談窓口
　開庁日の9時～15時30分

3. 蒲原支所2階総務係

　開庁日の8時30分～17時15分　※2026年11月2日以降は、午前8時45分～16時45分

4. 駿河区役所3階地域総務課（区民生活係）
　開庁日の8時30分～17時15分　※2026年11月2日以降は、午前8時45分～16時45分

5. 駿河区役所長田支所
　開庁日の9時～16時

6. 井川支所
　開庁日の8時30分～17時15分