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更新日：2024年12月2日
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消費生活相談の傾向について
静岡市消費生活センターでは、消費者トラブルの未然防止・拡大防止のために、センターに寄せられた相談の傾向をまとめています。
このたび、令和5年度消費生活相談の傾向を作成しましたので、お知らせいたします。
令和5年度消費生活相談の傾向について
令和5年度の相談受付件数は4,577件で、前年度比58件（1.3％）の増加でした。
契約当事者の年代別に相談件数を前年度と比較すると、80歳以上の年代で14.1%増加しました。他方20歳未満は33.7%と大幅に減少、40歳代は6.7%の減少でした。
また、令和5年度消費生活相談の傾向では、あっせん件数や年代別の特徴、販売購入形態別の相談件数、契約購入金額等についてまとめています。