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更新日:2025年12月16日
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消費生活相談の傾向
静岡市消費生活センターでは、消費者トラブルの未然防止・拡大防止のために、センターに寄せられた相談の傾向をまとめています。
このたび、令和6(2024)年度消費生活相談の傾向(PDF:1,210KB)を作成しましたので、お知らせいたします。
令和6年度消費生活相談の傾向
令和6(2024)年度に静岡市消費生活センターに寄せられた相談件数は、前年度から322件の増加となり、4,899件でした。
契約当事者の年代別に相談件数を前年度と比較すると、減少したのは40歳代の-10.6%だけで、それ以外のすべての年代で増加しました。増加率が多かった順に、80歳以上+19.9%、20歳未満+18.5%、60歳代+13.1%でした。40歳代についてはここ2年連続して減少しています。
また、令和6(2024)年度消費生活相談の傾向(PDF:1,210KB)では、あっせん件数や年代別の特徴、契約購入金額等についてまとめています。