「水道料金・下水道使用料の徴収サイクル変更案」に対するご意見を募集します（意見の募集は終了しました）

静岡市上下水道局では、市民の皆様が水道料金等の請求時期、納期限についてよりわかりやすくなるよう、検針と請求の時期、納入通知書の定例の納期限と口座振替の定例の振替日の統一など、徴収サイクルの見直しを計画しています。
徴収サイクルの見直しを実施するにあたり、下記のとおり市民の皆様からのご意見を募集します。
※徴収サイクルとは、検針から調定、請求、督促及び給水停止等滞納整理に至るまでの一連の周期を指します。

意見公募期間

令和5年12月1日（金曜日）から令和6年1月5日（金曜日）まで（必着）

資料の閲覧・配布場所

1. お客様サービス課（上下水道局庁舎3階）
2. 各区の市政情報コーナー（葵区役所1階、駿河区役所3階、清水区役所4階）
3. 市ホームページ　下記よりダウンロード
   • (1)意見公募の実施案内（PDF：385KB）
   • (2)意見応募用紙（ワード：24KB）
   • (3)徴収サイクル変更案の概要（PDF：546KB）

意見の提出方法

意見の募集は終了しました。たくさんのご意見ありがとうございました。

1. 郵送・持参（令和6年1月5日（金曜日）必着）
   意見応募用紙に記入のうえ、下記のあて先に送付または持参してください。
   〒420-0035　静岡市葵区七間町15-1
   上下水道局庁舎3階　お客様サービス課　あて
   （持参の場合は平日8時30分～17時15分）
2. ファクシミリ（令和6年1月5日（金曜日）必着）
   意見応募用紙に記入のうえ、下記の番号あてに送付してください。
   お客様サービス課　あて
   FAX：054-270-9115（送付状不要）
3. 静岡市ホームページからの電子申請（令和6年1月5日（金曜日）締切）
   （※電子メールでのご提出は受付しておりませんので、必ず専用フォームをご利用ください。）