マイナンバーカード（個人番号カード）の申請方法

マイナンバーカードはご本人様の申請に基づき、郵送、パソコン、スマートフォン等から申請いただけます。

• (注1)カードの受取は原則、ご本人様にお住まいの区役所までお越しいただく必要があります。
• (注2)1歳未満の方や国外から転入された方、カードを紛失された方など、一定要件に該当する場合はマイナンバーカードの「特急発行」をご利用いただけます。詳しくは「マイナンバーカードの特急発行」をご確認ください。（サイト内リンク）

申請から受け取りまで

1.次のいずれかの方法で申請

• 郵送
  交付申請書に、氏名及び電話番号等を記入し、顔写真を貼付して郵送で申請します。
• スマートフォン
  交付申請書に記載されているQRコードを読み取り、インターネットから申請します。
  顔写真はスマートフォン等で撮影したデータを利用できます。
• パソコン
  交付申請書に記載された23桁のIDを申請用サイトに入力して、インターネットから申請します。
  顔写真はスマートフォンやデジタルカメラ等で撮影したデータを利用できます。
• まちなかの証明写真機（対応機種のみ）
  交付申請書に記載されているQRコードをまちなかの写真機で読み取り、写真機を操作して申請します。顔写真は写真機で撮影した写真を使用します。

2.カード受取の案内ハガキ（交付通知書）を郵送で受け取る

申請受付後、カード交付の準備が約1か月程度で完了します。
その後、お住まいの区役所よりカード受取の案内ハガキ（交付通知書）を転送不要郵便でお送りします。

3.カード受取の事前予約

届いたハガキに記載の案内に従い、カード受取の事前予約をしてください。

4.区役所でカード受取

カード受取の事前予約した日時に、必要な持ち物をご用意のうえ、区役所にてカードを受け取ってください。

交付申請書がない場合

交付申請書がお手元にない場合は、再発行ができます。

ご本人又は同一世帯員（ご本人が15歳未満、成年被後見人の場合は法定代理人）が本人確認書類を持って窓口にお越しください。申請書を発行いたします。
ご来庁が困難な場合は、お住まいの区の戸籍住民課にお問合せください。

なお、別世帯の代理人がお越しいただく場合は、代理人の本人確認書類と委任状（PDF：327KB）の持参が必要となります。

本人確認書類の例

A書類から1点または、B書類から2点
本人確認書類の種類はこちらをご確認ください。（PDF：250KB）

区役所での写真撮影サービス

各区の戸籍住民課でマイナンバーカード申請用の顔写真撮影サービス（無料）を実施しています。

時間

平日の8時30分から17時まで

• (注記)マイナンバーカード交付休日開庁日は開庁時間が異なります。
  詳しくはマイナンバーカード受取専用窓口(休日開庁)のご案内ページからご確認ください。

場所

• 葵区役所1階　戸籍住民課　12番窓口
• 駿河区役所1階　戸籍住民課　12番窓口
• 清水区役所1階　戸籍住民課　12番窓口

持ち物

個人番号カード交付申請書

• (注記)お持ちでない方は、運転免許証等の官公署発行の顔写真付き本人確認書類等を持参してください。本人確認書類の例（ページ内リンク）を参考にしてください。

注意事項

写真撮影等の申請支援窓口は、交付窓口と併設して行っております。混雑状況により、お待ちいただく場合があります。