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更新日:2025年3月4日

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水道料金・下水道使用料の引き落とし(口座振替日)とお支払い期限のご案内

静岡市上下水道局では、市内を「偶数月検針地区」と「奇数月検針地区」に分けて、2ヵ月に一度、検針(水道メーターによる使用水量の確認)を行い、使用水量をもとに請求金額を決定しています
お住まいの地区の検針月については、以下の検針地区のページをご覧ください。

「納入通知書」と「水道料金・下水道使用料のお知らせ」は、検針月の25日前後にお送りします
また、「口座引き落とし日(口座振替日)」と「納入通知書のお支払い期限(納期限)」は、検針月の翌月10日です。
「引き落とし日(振替日)」である10日が、土曜日・日曜日・祝日の場合は、翌営業日の引き落とし(口座振替)となります。

 料金請求に関する補足

  • 口座残高が不足しているなどの理由でお支払日に引き落としができなかった場合の「再振替」はありません。同月中にお送りする督促状にてお支払いください。
    督促状の発送前のお支払いを希望される場合は、納入通知書を発行いたしますので、上下水道お客様サービスセンターまでお問い合わせください。
  • 現在選択している方法での支払いが難しい場合など、お支払い方法を変更したい場合は、水道料金・下水道使用料のお支払いをご覧ください。

 お問い合わせ

ご不明な点がありましたら、上下水道お客様サービスセンターにお問い合わせください。

【電話番号】054-251-1132
【受付時間】平日8時30分から19時まで(祝日、12月29日から1月3日までを除く)

★繁忙期(3月、4月)は土曜日・日曜日・祝日も受け付けます(受付時間:8時30分から17時まで)

 英語でのご案内(Guidance in English)

Payment Deadlines for Waterworks and Sewerage Fees has changed

お問い合わせ

上下水道局経営管理部お客様サービス課管理係

葵区七間町15-1 上下水道局庁舎3階

電話番号:054-270-9108

ファックス番号:054-270-9115

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